06 juni 2024
Kies jij voor een doelgroep op leeftijd en voelt zij zich ook aangesproken? #291 - S0E291

Het lijkt zo eenvoudig: Mijn ideale klant is 55+, net gestart als ondernemer en wil graag een nieuwe richting kiezen voor haar leven. Maar ja, dan is die klant die bij jou kwam 51 jaar en was er ook een klik. Of iemand van 55 voelt zich nog niet echt geroepen tot de thematiek die jij deelt in je content.
In deze aflevering bespreek ik met jou de impact van een goede keuze en uitwerking van je eigen doelgroep. Tegen wie wil jij graag praten? Met wie ga je in gesprek?
Wil je hier een keer vrijblijvend over sparren? Stuur me dan een bericht, dan maken we een afspraak en kijk ik graag even mee naar jouw doelgroep: [email protected]
Ik ga hier graag met jou over in gesprek, boek een gratis Content Call om verder te babbelen over jouw niche en doelgroep.
Ja, ik boek zo'n call en ga in gesprek.
Volgen we elkaar al?
IG: @aurelieveltema
LI: Aurélie Veltema
Web: http://aurelieveltema.nl
Hi en leuk dat je weer luistert naar Content talk met olie. In mijn dagelijkse podcast vertel ik je graag meer over de gesprekken die ik heb met klanten in mijn netwerk of leuke business buddies over hun eigen marketing. Ik heb ook regelmatig gesprekken met ondernemers voor mijn podcast en ik neem ook graag inspiratie mee uit de gesprekken die ik dan heb. Zo had ik de afgelopen tijd een aantal gesprekken over doelgroepen kiezen van je niche en kiezen van met wie wil ik nou eigenlijk precies in gesprek, wie help ik nou precies en ook hoe gaat het dan voor die doelgroep zelf en voelt iemand zich aangesproken wanneer ik iemand reken tot een doelgroep.
En ik geef een voorbeeld daarvan wat ik wel heel grappig vond daar meer over te weten te komen. Ik had er zelf nog niet zo bij stilgestaan, maar er zijn dus een aantal doelgroepen die wij misschien als ondernemer of ik als ondernemer eigenlijk in een bepaalde doelgroep niche zet, namelijk te weten de 40 plus de 45 plus mensen, de mensen van vijftig plus en mensen van vijfenvijftig plus en dan kun je zeggen ja dat is een hele specifieke groep want dat zijn dan de mensen die een andere generatie hebben dan bijvoorbeeld mensen twintig plus of dertig plus. Meestal zijn deze mensen vanaf vierduizend vijftig, als ze kinderen hebben zijn deze wel vaak wat groter, zijn soms ook de huis uit, ligt een beetje aan de leeftijd en die hebben dan bijvoorbeeld ook andere behoeftes. Ze zijn nog steeds wel aan het werk maar misschien dat ze ander type vakantie gaan boeken, misschien op een andere manier in het leven staan, dat ze toch aan de gezondheid willen werken, dat ze toch zien van ja ik moet nog wat jaren mee om maar even zo te zeggen, dus het is ook wel lekker om dan nog gezond in mijn vel te blijven om bepaalde ziektes te gaan voorkomen waar je toch als je begin twintig bent totaal niet bij stil staat.
Maar wat ik dan grappig vind om terug te horen is dat de manier waarop deze doelgroepen aangesproken worden, dat het heel erg ver uiteen kan liggen. Dat je bijvoorbeeld een 55 plus beurs hebt, ik wist eerlijk gezegd toen ik het hoorde niet eens dat die doelgroep ook een eigen beurs had, maar goed, er is voor iedereen een eigen beurs te verzinnen en als er maar mensen op afkomen dan is het alleen maar hartstikke goed. Alleen bleek nu dat deze ondernemer had op die beurs gestaan en zij vertelde mij dat dit voornamelijk mensen van zeventig en tachtig plus waren en dat was toch niet echt haar doelgroep op een 55 plus beurs verwacht je dat niet En toen vroeg ik van hoe komt dat dan, hoe zie je dat dan? En zij vertelde mij ook dat veel mensen rond die leeftijdscategorie zich eigenlijk nog niet zo voelen, dat het nog niet zo voelt alsof je al senior bent, alsof je al oud bent of anders bent en ja ik vind al dat maar goh, je bent zo oud als je je voelt en als je gewoon nog vitaal aan het leven bent, dan hoef je van mij niet na te gaan denken over dingen als een liftje voor de trap of weet ik het wat allemaal dat op die beurs stond aan producten en aan diensten die aangeboden werden. Kortom, er zijn heel veel verschillende manieren hoe mensen zich voelen als je ze tot een bepaalde doelgroep rekent, en daarmee wil ik maar zeggen dat het soms heel erg prettig kan zijn om voor jezelf te kiezen van nou ik wil inderdaad, noem maar wat, misschien zelf begin vijftig en vind je het leuk om met mensen te werken vanaf begin vijftig en vind je dat weer heel anders dan mensen bijvoorbeeld van rond de dertig die misschien nadenken over hun eerste gezinnetje of die eindelijk met deze huidige hypotheek ellende een eerste huis kunnen gaan kopen? Dat is een andere groep dan waar jij je misschien op richt met jouw diensten, misschien dat die op een andere manier in hun werk staan, misschien dat als die een bedrijf gaan starten daar ook anders in staan.
En anders die het gaat over hoe mensen van boven de vijftig toch heel anders met het internet omgaan dan mensen van veel jonger omdat deze generatie niet is opgegroeid met het internet. Nou dat herken ik zelf ook, ik ben van de week drieënveertig geworden en ik ben ook niet opgegroeid met het internet. Dat kan pas inzwang toen ik een jaar of twaalf, dertien was en ik weet het ook weer helemaal precies zo indrukwekkend was het allemaal ook weer niet op dat moment. Het is niet zo dat het toen, zoals nu zo overal aanwezig was, dat was het maar. En nu kun je er gewoon niet meer doorheen. Ik bedoel als je iets bij de gemeente wil regelen, een paspoort wil aanvragen, nou probeer het maar eens telefonisch, maar volgens mij kun je telefoon er maar niet meer vinden als je al weet hoe een telefoon werkt, want het zijn eigenlijk gewoon meer zakcomputers tegenwoordig. En ik mag dat maar zeggen, want ik heb vroeger nog een telefoon met een draadje gehad. Maar goed, daarmee bedoel ik dus maar dat je kunt je heel erg herkennen in een bepaalde groep en je kunt je ook heel erg herkennen in de groep paardenliefhebbers of in de groep hondenliefhebbers of in de groep mensen die van zeilen houden of van watersport, maar daarmee ben je er nog niet en daarmee mag je ook wat meer intunen op de groep van hey wat zijn de gemeenschappelijke kenmerken en dat kan je heel erg geld, ik moet zeggen ik richt mij op vijfenvijftig plus ondernemers die net gestart zijn met een nieuw bedrijf, die daarvoor lang in loondienst hebben gewerkt.
Zij maken nu andere keuzes, maar dan kun je ook even nagaan wat zijn dan die keuzes waarin kan die persoon zich dan herkennen en weet ook dat het doelgroep profiel wat je dan maakt die niche waar je op richt, die hoef je verder helemaal niet op je website te zetten. Hoe ik het zie is dat je die voor je neemt, dat je die misschien op een briefje ergens aan je muur plakt of bij je computer en iedere keer als jij een tekst gaat schrijven een podcast opneemt of een video ja dan stel je je even voor en denk je ja Anne, Anne is zesenvijftig, heeft twee emails volwassen kinderen, die zijn net het huis uit of die staan op punt om weet ik het.
Anne die wil graag een eigen bedrijf, daar is al een treintje mee bezig, ze heeft altijd in loondienst gewerkt maar ze heeft een bepaalde droom, ze wilde, ik weet niet, bepaalde therapeuten met paarden, ik noem maar wat, en daar heeft ze nu van alles voor nodig en ik als business coach wil haar dan daarmee helpen en ik richt me op deze groep omdat ik het zo mooi vind dat Anne haar persoonlijke levenservaring meeneemt, dat zij op een andere manier kijkt naar de invloed van social media, dat zij het ook misschien nog een beetje spannend vindt en denkt waar moet ik dat allemaal mee en waarom moet ik dat allemaal delen van mezelf, dat zij misschien op een andere manier daar tegenaan kijkt. En zo kun je een verhaal ontwikkelen niet alleen die persoon anders zich in kan herkennen maar meer mensen. En dat verhaal is dan je uitgangspunt voor je content.
En dat klinkt natuurlijk allemaal wel heel makkelijk als ik zo zeg, als jij dan denkt van nou dan ga ik eens aan de slag met mijn doelgroep, mijn doelgroep is begin dertig, wil graag moeder worden, dat zijn vrouwen die moeite met zwanger raken en dan, wat hebben die dan gemeen? En dan ga je puzzelen en zoeken en dan kom je erachter dat Eefje jou kwam als klant en die paste helemaal niet in dat profiel wat je had, maar had wel een hele leuke klik met haar. Je hebt haar heel mooi geholpen, je hebt haar helemaal op weg geholpen. Is dat dan ineens dat Eef je dan jouw favoriete klant of je ideale klant, dus hoe je het wilt noemen. Nee, er zijn bepaalde kenmerken die mensen hebben die jij goed kunt helpen. Dat wil niet zeggen dat je de andere mensen die die kenmerken niet hebben totaal niet kunt helpen. Daarom hebben we het ook over de etalage en gewoon iedereen die daar zich verder toe aangesproken voelt.
Misschien zijn er ook wel mannen die heel graag met een kind willen en die bij jou komen omdat je ligt op het psychologische aspect en dat ze zeggen ja ik kan ook wel iemand om mee te praten, je er ook mee helpen, je weet het niet. Dus wat ik maar bedoel te zeggen is dat het vooral heel erg belangrijk is om te kijken waar herken ik mijzelf in, welke klanten herken ik en waar herkennen zij zichzelf in en hoe kan ik dat omzetten in content. En ja, dat is even door bouwen en door knagen en dat is best ook wel moeilijk want het gaat niet in één keer goed en je zult niet in één keer de juiste tone of voice te pakken hebben of meteen de juiste woorden hebben, maar dat geeft niet want gelukkig is dat betreft internet ook wel weer een bron van snel voorbijgaan informatie, dus als jij een keer iets post wat toch niet helemaal honderd procent klopt of waar je later van denkt nee dat had ik anders willen zeggen dan krijg je het de volgende keer gewoon anders. Daar valt niemand verder van om, daar is niks verder aan de hand.
Je kwetst er ook niemand mee door bijvoorbeeld een groep op een bepaalde manier neer te zetten, daar een boodschap tegenaan te gooien en te zeggen ik help die mensen en dan drie weken later ik help ook die mensen, die moeten een beetje anders zijn, dan zal er heus niet iemand naar je toekomen met een boos gezicht van 'hey maar je had het toch alleen tegen mij, zo werkt het gelukkig niet'. Weet wel dat als je het nou heel lastig vindt, dan ben je niet de enige en er zijn veel mensen heel hard mee bezig, ik heb er ook hulp bij gehad om dit voor mezelf op een rijtje te krijgen, ik heb dit ook niet zomaar des morgens wakker werd en bam boem, thank you mem, ik weet precies nu hoe het allemaal werkt dus je mag me nog altijd even een berichtje over sturen oliesocialy punt nl of via instagram olie Feltma dan kun je me gewoon vinden en dan kun je me gewoon even een dm sturen en dan kunnen we vrijblijvend even kennismaken, even babbelen, we kunnen ook eerst natuurlijk even via dm's of e-mails doen maar we kunnen ook eventjes bellen. Geen enkel probleem, ik vind het alleen maar leuk om van jou te horen, leer ik ook weer van en zoals je merkt dan kan ik daar weer mooie podcast over maken en daar weer wat expertise over delen hoop ik met jou om ook weer verder te komen. Dus echt als je denkt wil toch wat meer doen met die doelgroep, ik wil toch graag weten voor wie maak ik die content, wie heeft er nu echt wat aan mijn aanbod, wie help ik hier nu echt mee en hoe kan ik die persoon nog beter bereiken, waar kan ik die persoon vinden?
Ja, iets vinden begint tot met weten wat je zoekt. Het is net als op de kaart, geen idee hebt waar je naartoe gaat dan kun je elke route uitstippelen die je wil want dan maakt het toch niet uit. Maar het gaat in dit geval om tegen wie heb ik het en als je eenmaal weet tegen wie je het hebt dan kan het altijd nog een beetje veranderen maar in de basis heb jij dan in ieder geval iets neergezet waardoor jij je klanten kunt gaan bereiken waardoor je weet 'deze personen wil ik graag aanspreken' en dan komt het ook makkelijker tot je dat die personen ook met jou gaan spreken dat je die personen gaat aantrekken en dat je die personen beter gaat leren kennen en dat je misschien nog veel meer over ze ontdekt omdat je dan aantal personen van je doelgroep gesproken hebt. Dan kom je erachter dat er meer gemeenschappelijke dingen zijn die je weer kunt gebruiken in je content. Dus je persona zal ook steeds veranderen, zal ook steeds blijven groeien en dat mag, dat hoort er gewoon helemaal bij.
Dus nogmaals de oproep, als je nou zegt ik vind het heel lastig, dat allemaal heel erg logisch Orally, zoals jij het zegt, denk ik nou dit moet ik zo kunnen, dat hoeft niet, ik wil je daar heel erg graag mee helpen en weet je, het is gewoon helemaal prima als je gewoon zegt van ik wil alleen dit stukje even weten en dan kan ik zelf weer verder. Dan hebben wij in ieder geval een keertje met elkaar gepraat en dan heb ik ook weer een stukje inspiratie voor mijn volgende podcast. Voor nu laat ik hem even hierbij en laat ik je even lekker op kauwen om na te denken over wat jouw doelgroep nu eigenlijk verbindt, wat zijn nou die gemeenschappelijke dingen die mensen jouw doelgroep hebben, die jouw ideale klant gemeen heeft En als je het een keer naar me wil appen of sturen zodat ik er eens mee kan kijken, dat kan natuurlijk ook, vind ik ook alleen hartstikke leuk. Dus weet dat mijn deur voor je open staat en weet dat ik het gewoon tof vind om met jou hierover na te denken en met je mee te denken. En je krijgt altijd gewoon een persoonlijk antwoord, ook als ik het antwoord een keer niet weet. Dat mag ook namelijk.
Dank je wel voor het luisteren, hele fijne dag nog en heel graag tot mijn volgende podcast.
Introductie van de podcast en het onderwerp van gesprekken met klanten en ondernemers over marketing.
Gesprekken over het kiezen van doelgroepen en niches, en hoe deze doelgroepen verschillend benaderd kunnen worden.
Bespreking van de diversiteit in hoe mensen zich voelen en identificeren binnen bepaalde doelgroepen.
Advies over het ontwikkelen van een doelgroep profiel en het belang van het begrijpen van gemeenschappelijke kenmerken.
Belang van het herkennen van jezelf en je klanten in de doelgroep en het omzetten van inzichten in content.
Aanmoediging om te weten tegen wie je praat in je content en het continu evolueren van je doelgroep persona.