Inside Out

Deel op social media:

Je bent zichtbaar, maar waar blijven de klanten?


In deze aflevering deel ik waarom vaker posten niet de oplossing is, en wat je wel nodig hebt om content te maken die jouw ideale klant raakt.


📘 Wil je hiermee aan de slag?
 Download gratis mijn mini-gids Zichtbaarheid is niet genoeg.
 
Je ontdekt het ene inzicht dat jouw content direct krachtiger maakt.
👉 Download hier

Heb je de mini gids gelezen en loop je nu tegen een vraag op? Neem direct contact op, ik denk graag met je mee!

Volgen we elkaar al?
IG: @aurelieveltema
LI: Aurélie Veltema
Web: http://aurelieveltema.nl
 

[00:00:01] Unknown:

Zichtbaar zijn is niet genoeg   Leuk dat je luistert naar weer een nieuwe aflevering van Content talk met Orry. Waarin ik je vandaag iets meer wil vertellen over mijn nieuwe weggever, mijn e-book waarin ik jou een inzicht wil geven   en je op weg wil helpen om niet alleen maar te focussen op die zichtbaarheid, maar ook wat je klant er uiteindelijk aan overhoudt en waarom je klant uiteindelijk ook voor jou gaat kiezen. Want ik zie het heel erg vaak bij mijn klanten. Van alles doen, van alles posten, van alles proberen, de ene na de andere   actie doen ze. Je kunt het de ic bucket challenge noemen, je kunt het 30 dagen online zijn, van alles, elke dag een video plaatsen.  

Maar op het   moment dat je eigenlijk vooral heel veel bezig bent met die actie en niet met hetgene wat jouw klant van jou kan krijgen of wat jij aan je klant wil geven,   ja dan zal het uiteindelijk toch niet langdurig resultaat opleveren.   Dus je kunt hartstikke zichtbaar zijn, je kunt ontzettend hard staan te schreeuwen op de hoek van de straat of op de markt of op Instagram of waar je dan ook maar je verhaal aan het delen bent en toch geen klanten aantrekken.   En dat is echt mega frustrerend. Ik bedoel dat snap ik meteen. Je bent hartstikke hard bezig, je bent leuke acties aan het verzinnen, je bent misschien aan het kijken hoe anderen dat doen en je denkt als het voor haar werkt, misschien werkt het dan voor mij ook.   Maar ja, dan krijg je een paar likes, misschien ook wel een van je buurvrouw of van je moeder en blijft het verder stil.  

En daar is deze miniguide dus ook voor deze gids. Eigenlijk een hele eenvoudige   gids met een paar stappen om 1 grote vraag te beantwoorden. Welke dat is, daarvoor zul je toch echt even de gids moeten downloaden en helemaal gratis. Je krijgt daarna nog 2 tips op de mail, dus je kunt zelf kijken of je daarmee verder wilt gaan, dat je zegt ik ben hier genoeg mee geholpen,   maar begin er wel aan.   Want het kan zijn dat jij zo iemand bent die heel lang twijfelt,   die heel veel aan het zoeken is naar wat is nu precies de juiste tone of voice? Wat is nou net het probleem wat ik wil oplossen voor mijn klant? Wat is die oplossing die ik bied die een ander niet kan bieden omdat ik uniek ben? En tuurlijk, dat is een hele goeie vraag om aan jezelf te stellen, maar niet voor elke post en niet voor elke keer dat je even iets wilt delen en niet voor elke keer dat je weer online wilt komen. Het is juist zo fijn wanneer je weet ik kan een bepaalde strategie volgen en deze strategie die werkt voor mij,   want het het scheelt je gewoon ontzettend veel frustratie   en onzekerheid en gevoelens van potverdorie, ik doe toch hartstikke mijn best. Waarom lukt het nou niet? Doe ik het allemaal goed? Doe ik misschien iets verkeerd?  

En wat ik dan vaak zie   is dat je het idee krijgt ik moet vaker posten. Ik heb zelf ook van die 30 dagen challenges gedaan. Ik heb ook elke dag podcasts gemaakt en ik weet ook dat het kan helpen om een bepaalde drempel in jezelf over te gaan. Ik weet ook dat het kan helpen om het makkelijker te maken om met een podcast, met een post, met een video aan de slag te gaan wanneer je dat bijvoorbeeld een maand lang elke dag doet.   Maar als jouw boodschap die jij in die post of in die podcast of wat je dan ook iedere dag deelt gaat delen. Als die niet helemaal klopt, als die niet helemaal lekker   aanvoelt bij je klant. Als je klant steeds denkt: het is hartstikke leuk dat ik nu zoveel van jou zie, maar ik heb eigenlijk nog steeds geen flauw idee wat je doet. Dan komt het niet aan. En krijg je   uiteindelijk losse vlotter marketing. Dan krijg je uiteindelijk dat jij met een schot hagel schiet op een hele grote doelgroep omdat je eigenlijk niet precies weet tegen wie je het nou hebt. Wie help jij? Waarmee help je deze persoon   of groep? Dat kan natuurlijk ook.  

Maar probeer altijd te richten op die ene persoon wanneer je praat, want ik praat ook tegen jou, ook al weet ik dat er meer mensen mijn podcast luisteren waar ik heel dankbaar voor ben trouwens, praat ik tegen jou. Ik wil jou graag helpen   met   de vraag oké als zichtbaar zijn dan niet genoeg is wat is dan wel goed? Wat moet ik dan wel doen?   Natuurlijk even de mini gids downloaden want dan kun je rustig aan de slag met de oefening die daarin staat.   Maar uiteindelijk gaat het om een hele belangrijke vraag.   Wat moet jouw klant van jou gehoord hebben zodat zij kan zeggen yes bij jou moet ik zijn.  

En dat kan soms   eigenlijk iets zijn waarvan jij denkt maar dat is toch hartstikke simpel? Dat weet toch iedereen? Dat is toch echt   basis?   Zo weet   ik bijvoorbeeld vanuit mijn eigen basis of vanuit mijn eigen ondernemerschap   dat de kracht van herhaling en de kracht van routine en de kracht van   marketing gewoon te aanleren heel erg groot is en dat het bovendien ook makkelijker vol te houden is om 1 klein stapje per dag te zetten,   1 kleine actie elke dag te herhalen en daar misschien iets bij te pakken, misschien iets uit te breiden.   Ik   maak vaak vergelijkingen met sport. Ik ben geen enorm sportief type maar ik vind het wel heel leuk en ik merk ook dat het makkelijk is omdat iedereen het wel begrijpt.  

Wanneer jij zegt ik wil meer gaan sporten maar ik wil niet meteen 5 keer per week naar de gym en zo'n gym bread worden en dat vind ik nog een beetje te grote stap.   Wat je wel kan doen is iedere dag een half uurtje gaan wandelen of 20 minuten of 2 keer. Maar begin eens gewoon iedere ochtend of iedere lunchpauze of na het werken des avonds. Begin eens met dat rondje gewoon wandelen. Misschien kun je de hond van de buren lenen, misschien kun je het zo doen. Maar door die kleine actie iedere dag te herhalen   kom je erachter van hé, het rondje wordt steeds groter of ik neem eens een keer een vriendin mee of ik neem inderdaad de hond van de buren of misschien heb je zelf een hond mee en ik ga wat wat langer lopen. Want Op het moment dat je dit een paar dagen volhoudt dan ga je dus merken dat het makkelijker wordt om het uit te breiden. Het is veel makkelijker   om vanuit elke dag een half uur wandelen uiteindelijk bijvoorbeeld een 10 kilometer te gaan wandelen voor een goed doel of of om mee te doen met een wandeltocht of misschien zelfs over te gaan op hardlopen, dat is een veel makkelijkere stap dan vanaf de bank en helemaal niks aan sport doen.  

Ikzelf sport al jaren bij mijn eigen fysiotherapie praktijk, daar hebben ze een sport ruimte in en daar is best ook een professioneel coach die ons begeleidt en ik ben gewoon begonnen met 2 keer in de week des avonds een uurtje te sporten. Dat ging echt niet heel erg van harte, dat ging echt niet allemaal even makkelijk en vond ik heel zwaar, maar inmiddels doe ik dat nu een tijdje en nu sport ik zelfs 3 keer per week en kan ik ook veel zwaardere gewichten   aan en kan ik ook langer volhouden, dus mijn uithoudingsvermogen vergroot.   Niet omdat ik van de ene op de andere dag besloot ik ga eens even nu van 0 naar 100 en ik ga meteen met 10 kilo gewicht aan slag. Nee, dat bouw je rustig op. En dit geldt ook voor je marketing. Je mag het rustig opbouwen. Je mag   iedere keer dat jij wat wil gaan delen denken oké is dit iets wat aansluit bij de persoon die ik graag wil helpen, mijn ideale klant? Daarvoor is het ontzettend belangrijk om te weten wie dat is.  

Ik heb natuurlijk mijn 3D model, daar heb je als je vaker naar mijn podcast luistert of als je mij langer volgt vast wel een keer iets van gehoord. Mijn 3D model bestaat uit je doel, dus wat wil je bereiken, welk resultaat wil jij met je klant bereiken en waar word je zelf heel gelukkig van als je daaraan mag werken met je klanten. Dan heb je je doelgroep, de tweede D van 3D,   dus doel doelgroep.   En je doelgroep, ja dat zijn je ideale klanten. Wie zijn dat? Je bent er niet voor iedereen, Je kunt niet iedereen helpen, maar je kunt wel een bepaalde groep mensen helpen en dat mag ook een hele grote groep mensen zijn. Maar ook een kleine groep mensen en dat hangt ook helemaal van je aanbod af. En op die manier kun jij dus mensen helpen vanuit wie jij bent, waar jij zelf enthousiast van wordt, waar je zelf blij van wordt, waar jou energie van geeft   en dan kom je vanzelf ook bij je actie. Dat is de derde DM, mijn 3D   model, de doen.  

Dus doel doelgroep doen. Bij doen gaan we kijken oké waar zit die klant? We weten nu wie het is. Misschien lezen ze bepaalde bladen, misschien gaat ze naar bepaalde netwerk events, misschien zit het op LinkedIn of Instagram, misschien als ze van podcast luisteren.   Daar ga jij dan het verschil maken, daar ga jij content maken die zorgt dat zij gaat zien: hey, als ik met dit en dat probleem zit, dan moet ik dus bij jou zijn.   Er zijn een aantal tips ook die ik in die mini gids zichtbaar zijn, is niet genoeg met je deel en ik zal er een paar even uitlichten, want ja, het is toch wel heel erg leuk om daar iets meer over te vertellen. Uiteindelijk gaat er je content om dat je wil dat jouw klant jou leert kennen. Je wil gewoon dat als jouw klant met jou gaat zitten dat ze niet denkt: hey, toen ik jouw podcast luisterde of toen ik jouw post las, dacht ik dat je heel zakelijk en strak en formeel was. Nu met je te kletsen ben je eigenlijk hartstikke informeel en vrolijk en maak je aan het lopen wat grapjes.   Ja, daar zit wel een heel verschil tussen, want misschien zoekt jouw klant juist die hele formele zakelijke partner en dan ben je dat niet. Dus schrijf, deel, maak content zoals je bent en zoals je spreekt.  

Focus daar ook echt op en ga ook oefenen met: oké welke woorden gebruik ik veel en welke woorden gebruik mijn klant die ik ook kan gebruiken. Daar is genoeg op onderzoek ook weer heel waardevol voor.   Een andere die ik ook wel vaak fout zie gaan en dit is een hele grote valkuil en die herken je vast ook wel in je eigen content. Je wil alles vertellen. Je wil het liefst over heel veel verschillende dingen vertellen, want je weet heel veel en je kunt je klant zo ontzettend goed helpen. Maar onthoud, daar help je je klant niet mee. Echt heel erg belangrijk dat je 1 boodschap in je post zet of 1 boodschap in je podcast of 1 boodschap in je content.   Focus daarop. Je kunt ook best een week lang rondom 1 thema meer vertellen of een maand lang als dat werkt voor jou,   Maar probeer echt die ene boodschap, want natuurlijk weet je 101 dingen, maar jouw klant niet. En die weet op een gegeven moment niet meer waar ze dan moet beginnen als jij ze ontzettend veel vertelt. En dan krijg je een soort van woorden prei waar ze helemaal in kan verzuipen en vervolgens is ze weg. Want we krijgen een enorm aanbod aan informatie. Dus als jij dan komt met echt gigantisch veel boodschappen, ja, dat schiet gewoon niet op. En ik noemde hem al even   een van mijn persoonlijke favorieten en stokpaardjes   herhalen.  

Recycle je content,   herhaal je   boodschap, vertel waar je voor staat, want niet iedereen ziet, leest, hoort alles wat jij produceert.   Zeker met de huidige algoritmes op social media   moet ik bewust af en toe mensen   even op gaan zoeken om te kijken hey hoe is het met die of hoe is het met die want die komen gewoon niet meer langs dan en ik weet niet waar dat precies aan ligt of dat te maken heeft met bepaalde   interesses die ik dan toon op mijn social media of gewoon het feit dat ik de laatste tijd gewoon iets minder actief ben op social media en probeer echt mijn tijd aan andere dingen te besteden. Ik post wel en ik check even in bij een paar mensen maar daarna laat ik ook gewoon mijn telefoon weer even liggen. Ja, daardoor mis ik ook een hoop. Dus als ik dan van jou iets wil zien je zit niet direct op mijn radar als iemand van hey ik wil even weten hoe het met hem of met haar is, zorg dan dat je je boodschap blijft herhalen.   Daarin is ook heel belangrijk en ook daar herhaal ik nog een keer mijn mini gids   Je kan best wel zijn dat jouw klant op het moment dat jij iets deelt net als op de wc zit of in de file staat of in de trein zit en op dat moment niet de actie kan doen waar jij het toe uitnodigt in jouw call-to-action.  

Mijn call-to-action bijvoorbeeld download mijn mini-gids.   Zichtbaar zijn is niet genoeg,   want   uiteindelijk   gaat het erom dat ik wil dat jij deze mini-gids ook gaat downloaden, dat je hem gaat lezen en dat je het liefst ook natuurlijk vragen stelt aan mij erover. Dat we er samen lekker over gaan kletsen, sparren en dat ik met jou mee mag brainstormen,   want daarmee ga je uiteindelijk verschil maken. En dat mag je ook doen met jouw content. Ik denk dat het gewoon heel erg belangrijk is dat je dit blijft herhalen en je mag best af en toe een uitstapje maken naar andere dingen.   Zo is het heel erg leuk om je klant meer over jezelf te laten zien, wat meer over jezelf te laten weten, zodat je klant weet: hey, wie is deze persoon, wat doet ze, wie doet wat nog meer? Misschien dat jouw klant er heel erg op aangaat dat jij moeder bent   of dat je misschien heel erg lang ondernemer bent of dat je misschien daarnaast ook een functie in loondienst hebt of misschien is je origin story waarom ben je hiermee begonnen wel heel erg interessant. Herhaal het ook een paar keer, maar zorg ervoor   dat je ook je boodschap blijft herhalen. Zorg ervoor dat je steeds weer teruggaat naar waar kan ik mijn klant mee helpen.  

Download de mini gids.   Vertel mij wat je ervan vindt en wat je eruit gehaald hebt, want ik vind het ontzettend leuk om van jou te horen en ik hoor ook heel erg graag van hey wat kun je hiermee en voel je nu wat ik bedoel als ik zeg zichtbaar zijn is niet genoeg. Ik bedoel niet dat we niet langer moeten focussen op die zichtbaarheid. Ik bedoel dat het niet alleen maar daarom gaat. Het gaat er niet alleen maar om dat ik jou mag zien. Het gaat er niet alleen maar om dat ik weet wat jouw huisstijl kleuren zijn of dat jij een bepaalde tone of voice hebt die mij aanspreekt. Nee, ik wil weten wat erachter zit. Want uiteindelijk zijn er heel veel coaches en heel veel ademherapeuten, er zijn heel veel business coaches, er zijn ontzettend veel financieel   en legal adviseurs. Er is echt in elke markt een overvloed aan mensen die mij vast heel goed kunnen helpen.  

Maar ik zoek naar de persoon die bij mij past, die   de antwoorden op mijn vragen heeft en die mij kan helpen met waar ik als persoon tegenaan loop, waar ik als ondernemer tegenaan loop of als moeder of als   vrouw met bepaalde medische kwesties, ik noem maar even iets.   Uiteindelijk weet jij het beste waar je je klant mee kunt helpen   en dat doe je niet door continu alleen maar zichtbaar te zijn door continu te toeteren van ik ben er, ik ben er, kijk naar mij. Nee, zorg ook dat er iets van body achter zit. Zorg dat je inhoud ook klopt en dan mag je echt wel af en toe ook even wat andere dingetjes delen en dat vinden we juist leuk om te volgen dat je misschien lekker op vakantie gaat of dat je net terug bent of dat je lekker op een terrasje zit en het gezellig hebt. Dat zijn allemaal dingen die aangeven wie je bent. Daarmee leer ik jou beter kennen en dat heeft absoluut waarde, maar zie het wel als onderdeel van het geheel. Jij mag zichtbaar zijn op jouw manier.   Je mag laten zien wie je bent, maar onthoud ook   wat je wil bereiken ermee.  

Puur alleen maar zichtbaarheid om het zichtbaar zijn is niet genoeg. Ga je verhaal vertellen, ga aan de slag met mijn miniguide, pak de oefening eruit, vertel me hoe je het vindt, stel me al je vragen en boek zeker ook een call als je zegt oké ik heb nu de oefening gedaan, maar hoe ga ik dit nu toepassen op mijn eigen content? Hoe ga ik hier nu mee verder? Want dat is waar mijn kracht in zit. Om met jou samen te kijken hoe jij nu verder kunt gaan, hoe jij nu verder met die strategie aan de slag kunt gaan zodat het niet iedere keer weer dat schot hagel is. Zodat je niet iedere keer bij een post moet gaan denken oei, hoe ga ik dit doen? Of hoe ga ik dat aanpakken? Of hoe ga ik dit aanvliegen?   Nee, dan weet je dat. Dan heb jij gewoon op papier staan op 1 A4'tje staan. Dit is mijn manier van werken, dit is hoe ik het wil aanpakken, dit is mijn kernboodschap, voor deze mensen doe ik het en dit zijn de tools die ik daarvoor in handen heb en die ik daarvoor wil gebruiken. Of het nou een podcast is of video of netwerk met een goede pitch, dat maakt niet uit. Het gaat er uiteindelijk om dat het bij jou past, dat jij weet welke boodschap je daar gaat delen en hoe jouw klant erop gaat reageren, zodat je ook in haar woorden met haar gaat praten.  

Ik kan het niet genoeg herhalen in deze hele podcast aflevering. Ik ga het echt even over mijn weggeven, want ik ben super trots dat deze nu staat en ik zou het heel erg leuk vinden om te horen wat je ervan vindt.   En als je hier vragen over hebt stuur me gewoon even een berichtje en dan spreek ik je heel graag weer bij mijn volgende podcast.